消费者购物喜好及体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,我们希望了解您在购物过程中的喜好和体验,为提升服务质量提供参考。
1.您更倾向于使用哪种支付方式进行购物?
信用卡
支付宝/微信支付
现金
其他
2.您通常会选择在以下哪个时段进行购物?
早上
中午
下午
晚上
随时
3.您更倾向于购买什么类型的商品?
衣服鞋帽
食品饮料
家居用品
数码电器
其他
4.您认为哪种促销方式更具吸引力?
打折优惠
满减活动
赠品促销
抽奖活动
其他
5.您最看重商家的哪方面服务?
产品质量
价格实惠
售后服务
购物环境
其他
6.您更倾向于选择线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
7.您会选择购买有无包装设计艺术感的商品?
会
不会
视情况而定
8.您对购买环保/可持续发展商品的态度如何?
非常支持
支持
一般
不支持
完全不支持
9.您会参考他人的购物经验来选择商品吗?
会
不会
有时会
10.您期待商家提供哪些增值服务?
快递到家
线下试衣间
定制服务
线上客服
其他
11.您更愿意前往哪种类型的购物中心?
购物广场
社区便利商店
奥特莱斯
主题商业街
其他
12.您更喜欢在购物时与销售人员互动还是自助选购?
与销售人员互动
自助选购