购物偏好与消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!我们希望了解您在购物过程中的偏好和消费习惯,以提升购物体验和产品服务质量。您的意见对我们非常重要,感谢您抽出宝贵时间参与。
1.您更倾向于线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
2.您会选择购买价格较高但质量更好的产品,还是价格更便宜但质量可能稍逊的产品?
价格较高、质量更好
价格更便宜、质量稍逊
3.您对店内促销活动的参与程度如何?
经常参与
偶尔参与
不太关注
4.您在购物时更注重哪种因素?
品牌
价格
质量
外观
服务
5.您对是否支持环保和可持续发展因素在购物决策中的影响看法如何?
非常重要
一般重要
不太重要
6.您通常会选择哪种支付方式进行消费?
现金
银行卡
手机支付
其他
7.您会在购物时主动关注产品的产地和原材料情况吗?
会
不会
8.您愿意为更好的客户服务体验付出额外的费用吗?
愿意
不愿意
9.对于线上购物,您更关注商品的哪些方面?
商品描述准确性
用户评价和评分
退换货政策及流程
物流配送速度
客服服务质量
12.您对零售商家提供的会员制度或积分兑换等福利感兴趣吗?
感兴趣
不感兴趣