欢迎参与本次购物体验反馈与改进调查，您的宝贵意见对我们的服务质量提升至关重要。
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购物体验反馈与改进调查
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1.您通常选择线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
2.您更偏好哪种支付方式？
支付宝
微信支付
银行卡
现金
3.您认为哪个商店品类的服务最吸引您？
时尚服饰
家居生活
美容护肤
食品饮料
数码电器
其他
4.您对商家提供的会员服务有何看法？
会员积分
专属优惠
生日礼遇
活动邀请
不感兴趣
5.您认为商家服务中最需要改进的是？
产品质量
服务态度
物流速度
售后保障
无需改进
6.您更倾向于购买哪种类型的促销产品？
打折商品
满减优惠
赠品促销
限时抢购
其他
7.您认为商家应该在哪方面加大投入？
商品种类
促销活动
售后服务
线上体验
无需加大投入
8.您更注重购物体验中哪个环节？
选品体验
支付环节
物流配送
售后服务
其他
9.您会因为以下哪种原因更偏向于选择某家商店？
价格优惠
产品品质
口碑推荐
便捷体验
其他
10.您是否愿意为更好的购物体验支付额外费用？
是
否
11.您通常在哪个时间段进行购物？
上午
下午
晚上
没有固定时间
12.您会通过什么渠道获取商家信息？
社交媒体
官方网站
传单广告
口碑推荐
其他
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