购物习惯与品质预期调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次问卷调查!您的意见和想法对我们了解顾客需求非常重要。请您如实填写以下问题。
1.您更倾向于线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
2.您选择购买产品的主要考虑因素是什么?
价格
品质
品牌
服务
其他
3.您认为一家好的零售店应具备哪些特质?
产品多样性
价格实惠
良好的售后服务
舒适的购物环境
其他
4.您会因为什么原因选择一家特定的零售店?
位置便利
产品种类齐全
口碑好
折扣优惠
其他
5.您觉得品质好的产品表现在哪些方面?
材料优质
设计新颖
功能强大
耐用性好
其他
6.你愿意为提升产品品质多支付一些费用吗?
愿意
不愿意
7.您更信任哪种购物平台的产品质量?
知名品牌官网
跨境电商平台
第三方电商平台
实体零售店
8.您是否愿意尝试新品牌的产品?
愿意
不愿意
9.您会因为哪些原因而放弃购买决定?
价格过高
产品质量差
售后服务差
售后政策不清晰
其他
10.您更看重产品的外观设计还是实用功能?
外观设计
实用功能
两者兼顾
11.您会通过什么渠道获取关于新产品的信息?
广告
社交媒体
网购平台推荐
亲友推荐
其他
12.您对零售店的退换货政策是否较为关注?
非常关注
一般关注
不关注