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购物体验反馈及需求调查
购物体验反馈及需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您抽出宝贵时间参与本次调查！我们致力于了解您在购物时的体验和需求，以提供更优质的服务和产品。请您如实填写以下问题。
1.您通常在哪种类型的店铺购物？
百货商场
专卖店
超市/便利店
线上购物平台
其他
2.购物时您更看重哪一项因素？
商品质量
价格优惠
服务态度
购物环境
其他
3.您会选择线上购物的主要原因是？
便捷快速
更多选择
价格优势
避免拥挤
其他
4.您对于线上购物的满意度如何？
非常满意
基本满意
一般般
不满意
其他
5.您是否愿意在网上购物中使用支付宝、微信等第三方支付？
非常愿意
比较愿意
一般般
不太愿意
其他
6.您会选择购买自有品牌还是知名品牌的商品？
自有品牌
知名品牌
两者都会考虑
视具体商品而定
其他
7.您认为店铺的售后服务重要吗？
非常重要
比较重要
一般重要
不太重要
其他
8.您在购物时更注重产品的外观还是功能？
外观
功能
两者都重要
取决于具体商品
其他
9.您对于店内促销活动的看法是？
吸引注意力
促进购买欲望
感觉打折力度不够
有时会参与
其他
10.您在购物前会针对产品做多长时间的调研？
不做调研
少于15分钟
15-30分钟
30分钟以上
其他
11.您最近一次购物中最让您满意的是？
商品质量
服务态度
价格优惠
购物体验
其他
Demo体验
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