便捷服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢参与本次调查,我们旨在了解您对便捷服务体验的看法和需求,您的反馈至关重要。
1.您通常会选择哪种支付方式进行生活服务消费?
现金支付
银行卡支付
移动支付
其他
2.您对生活服务中的预约流程是否感到满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
3.您在使用生活服务时更注重哪方面的服务质量?
服务速度
服务态度
服务准确性
服务多样性
其他
4.您是否愿意支付额外费用以换取更快速、更定制化的生活服务体验?
愿意
不愿意
视情况而定
5.您对生活服务平台的用户界面易用性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
6.您使用生活服务平台的频率是?
每天
每周
每月
不定期
从未使用过
7.您认为生活服务平台在哪些方面需要改进?
服务范围
价格透明度
用户评价真实性
投诉处理机制
其他
8.您是否愿意接受生活服务推荐以获得更个性化的服务体验?
愿意
不愿意
视情况而定
9.您会通过哪种方式获取生活服务的相关信息?
搜索引擎
社交媒体
口碑推荐
线下宣传
其他
10.您对生活服务的售后服务满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
11.您会因为享受到良好的生活服务体验而推荐给他人吗?
会
不会
视情况而定
12.您认为生活服务行业在未来的发展方向是?
数字化服务
个性化定制
提升服务质量
生态链整合
其他