未来购物体验观察与反馈调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们希望了解您的购物体验和期望,以改善未来零售服务。
1.您更偏好哪种购物方式?
线上购物
实体店购物
线上线下结合
2.您选择购物时最看重的因素是?
价格
品质
便捷性
体验
3.您认为未来零售店最需要改进的是?
产品种类
服务质量
科技应用
社交体验
4.您是否愿意通过AR技术实现虚拟试衣?
是
否
5.您对自助结账系统的使用体验满意度如何?
很满意
满意
一般
不满意
6.您更倾向于哪种商品促销方式?
折扣优惠
满减优惠
赠品促销
限时特价
7.您是否关注并偏好购买环保产品?
是
否
8.您认为未来零售趋势中最具潜力的创新是?
智能家居
无人商店
虚拟购物助手
可定制化产品
9.您对店内定制化服务有需求吗?
有
没有
10.您对购物APP的评价是?
功能完善
界面友好
推送信息准确
购物体验顺畅
11.您对线上退换货流程满意度如何?
很满意
满意
一般
不满意
12.您会因为哪种原因放弃一次购物体验?
价格较贵
商品品质不佳
服务不周到
购物流程复杂