购物体验反馈与个性化需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望了解您对购物体验和个性化需求的看法,以改善我们的服务和产品。请您花几分钟时间填写以下问卷。
1.您最近一次购物体验是在哪种类型的零售店铺?
百货商场
超市/便利店
专卖店
线上商城
其他
2.您更倾向于线下购物还是线上购物?
线下购物
线上购物
二者差不多
3.您认为线下购物的优势是什么?(可多选)
能够亲自触摸商品
享受实体店氛围
交流顾问建议
即时获得商品
无需等待配送
4.您在购物过程中更看重哪些因素?
商品种类
价格优惠
服务质量
购物环境
品牌知名度
5.您会选择购买定制化/个性化商品吗?
会
不会
视情况而定
6.您最近一次购买的商品中,有多少是基于个性化推荐购买的?
没有
少部分
相当多
全部
7.您认为什么因素最影响您对个性化推荐商品的接受程度?
商品匹配度
个人喜好
价格合理性
购买历史
推荐算法准确度
8.您愿意在个性化推荐上分享更多个人信息吗?
愿意
不愿意
视情况而定
9.您对零售店铺的会员制度感兴趣吗?
感兴趣
不感兴趣
了解不多
10.您更倾向于哪种会员制度回馈方式?
积分累积
优惠券发放
定制化服务
折扣特权
其他