在线购物对实体商店经营的影响调查,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,在线购物的兴起改变了人们购物的方式,本调查旨在了解您对在线购物和实体商店的偏好以及对实体店铺经营的看法。
1.您更喜欢在哪种场所购物?
在线商店
实体商店
2.您认为哪种购物方式更具便利性?
在线购物
实体店购物
3.您认为在线购物的退款流程是否比实体店更便利?
是
否
不清楚
4.您会因为实体店没有某种商品而选择在线购买吗?
是
否
偶尔会
5.您是否因为在实体店试穿过服装而选择在网上购买?
是
否
偶尔会
6.您认为实体店在售后服务方面比在线商店更有优势吗?
是
否
看情况
7.您会因为在实体店体验了商品的实际质地感觉而决定购买吗?
是
否
看情况
8.您认为实体店与店员交流比在线购物获得的客户服务更好吗?
是
否
看情况
9.您对实体店的购物环境有何偏好?
舒适宽敞
物美价廉
店员服务
其他
11.您是否会将实体店和在线购物相结合,提供更多购物体验?
会
不会
考虑中
12.您会因为在线购物时的折扣和促销活动而去实体店购物吗?
是
否
看情况