购物体验与个性化服务调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,帮助我们了解您在购物过程中对个性化服务的需求和体验,以提升用户体验和服务质量。
1.您是否更倾向于购买提供个性化推荐的产品?
是
否
3.您对现有零售店个性化服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.您更看重零售店的产品质量还是个性化服务?
产品质量
个性化服务
都很重要
5.您更倾向于线上购物还是线下实体店购物?
线上购物
线下实体店购物
二者差不多
6.您会因为获得个性化优惠而选择在特定零售店消费吗?
会
不会
9.您更愿意分享个人信息以获得个性化推荐服务吗?
是
否
11.在零售店购物时,您更看重员工的专业服务还是个性化关怀?
专业服务
个性化关怀
两者并重
12.您会因为获得个性化的购物建议而增加对零售店的信任度吗?
会
不会