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电商购物体验调查
电商购物体验调查,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与电子商务购物体验调查！请您如实填写以下问题，以帮助我们改善服务质量。
1.您在过去月份内购买的次数？
每天
每周
每月
其他
2.您主要通过哪种设备进行在线购物？
手机
电脑
平板
其他
3.您更倾向于购买什么类型的产品？
服装鞋帽
食品饮料
数码家电
其他
4.您会选择购买哪种配送方式？
快递
物流
自提
其他
5.您更愿意接受哪种付款方式？
支付宝
微信支付
信用卡
其他
6.您认为电商平台的售后服务表现如何？
非常满意
满意
一般
不满意
7.您是否经常关注电商平台的促销活动？
经常
偶尔
很少
不关注
8.您在购物时会看商品的评价和评论吗？
会
不会
视情况而定
9.您对电商平台提供的搜索功能满意吗？
非常满意
基本满意
一般
不满意
10.您认为电商平台对商品信息的展示清晰明了吗？
非常清晰
比较清晰
一般
不清晰
11.您会因为电商平台的服务体验而选择或避开某个商家吗？
会
不会
视情况而定
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