欢迎参与本次购物体验与产品选购调查。您的反馈将有助于改善我们的服务质量和产品选择，谢谢您的参与。
审阅模式
电脑模拟答题
手机模拟答题
被使用2623次
购物体验与产品选购调查
购物体验与产品选购调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次购物体验与产品选购调查。您的反馈将有助于改善我们的服务质量和产品选择，谢谢您的参与。
1.您通常在购物时更看重哪方面？
价格
品质
品种
服务
2.您会选择线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
都会选择
3.您对于商家的退换货政策有何看法？
需要灵活的退换货政策
较严格的退换货政策可接受
不太注重退换货政策
4.您购物时更倾向于选择哪种支付方式？
现金支付
信用卡/借记卡
电子支付（如支付宝、微信支付）
5.您会通过什么渠道获取商品信息？
线下店铺咨询
线上搜索引擎
社交媒体推荐
朋友推荐
6.您认为优质客户服务的标准是什么？
快速响应
问题解决能力
礼貌态度
个性化定制
7.您在购物时更注重哪种促销方式？
打折促销
满减优惠
赠品促销
抽奖活动
8.您认为商品包装对于购物体验的重要性如何？
很重要，影响购买决策
一般，不是关键因素
不重要，只考虑产品本身
9.您会参考哪些因素来选择购买商品？
品牌
价格
口碑评价
其他
10.您对购买商品的满意度如何评价？
非常满意
满意
一般
不满意
12.您会关注商品的生产环保和可持续性吗？
非常关注
一般关注
不关注
Demo体验
联系我们
联系我们