便利服务体验与改善调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与这项调查。本次调查旨在了解您在日常生活中使用便利服务的体验和需求,以帮助我们改善服务质量和提升用户体验。请您如实回答以下问题。
1.您最常用的便利服务类型是?
外卖服务
快递服务
打车服务
维修服务
其他
2.您认为当前市场上便利服务的服务质量如何?
非常满意
比较满意
一般般
不太满意
非常不满意
3.您认为便利服务中哪些方面需要改进?
配送速度
服务态度
价格合理性
产品质量
其他
4.您会因为哪方面的原因选择一家便利服务提供商?
价格优惠
服务质量
口碑推荐
配送速度
其他
7.您会通过什么渠道获取便利服务信息?
手机APP
官方网站
社交媒体
口碑推荐
其他
8.您会如何评价您最近一次使用的便利服务体验?
非常满意
比较满意
一般般
不太满意
非常不满意
9.您觉得便利服务在您的生活中扮演着什么样的角色?
生活便利利器
必要选择之一
生活中零星补充
可有可无
其他
10.您更看重便利服务的哪一方面?
价格优惠
服务质量
配送速度
产品种类
其他