消费者购物习惯研究,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,我们希望了解您在购物过程中的偏好和习惯,以提升零售服务体验。谢谢您抽出宝贵时间填写调查问卷!
1.您更倾向于在购物时选择:
线上购物
线下购物
线上线下购物均衡
2.您最看重商品购买中的哪个因素?
价格
品质
品牌
售后服务
3.您愿意支付更高的价格以换取更好的:
品质
品牌
服务
4.您会选择哪种支付方式购买商品?
支付宝
微信支付
信用卡
现金
其他
5.您更倾向于购买哪种类型的商品?
日用品
服装配饰
家具家电
食品饮料
6.您更喜欢购物时关注哪种促销方式?
满减
折扣
赠品
抽奖活动
7.您更信任哪种购物决策影响?
名人推荐
朋友推荐
网友评价
店铺销售员推荐
8.您更倾向于选择何种购物场所?
商场
超市
便利店
专卖店
网店
9.您认为快递配送速度对购物体验的重要性如何?
非常重要
一般重要
不太重要
10.您会在购物过程中参与哪种服务评价行为?
在线评分
评论留言
投诉建议
参与调查
11.您对品牌忠诚度如何?
忠于多个品牌
忠于一个主打品牌
没有特定忠诚度
12.您会选择哪种方式获取商品信息?
搜索引擎
社交媒体
产品说明书
朋友推荐