购物偏好与消费体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢参与本次调查,我们希望了解您的购物偏好及消费体验以提升服务质量。
1.您更倾向于在购物中注重哪方面?
商品品质
价格优惠
服务态度
购物环境
2.您认为哪种促销方式更吸引您?
买一赠一
满减优惠
折扣特价
积分返利
3.您通常选择线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
4.您是否愿意分享购物体验给朋友或在社交媒体上分享?
愿意
不愿意
5.您认为快递配送速度对购物体验有多重要?
非常重要
一般重要
不重要
6.您是否会因为店铺的环保措施而更倾向选择购物?
是
否
7.您认为店内实体体验的重要性如何?
非常重要
一般重要
不重要
8.您会考虑商品的产地和制造工艺吗?
会
不会
9.您对购物APP的使用频率如何?
经常使用
偶尔使用
从不使用
10.您更看重商家的售后服务还是商品质量?
售后服务
商品质量
11.您认为购物中最让您犹豫不决的因素是什么?
价格
品质
服务
选择茫然
12.在购物过程中,您更看重商家的哪些方面?
信誉度
专业度
交易安全
客户评价