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购物习惯与消费体验调查
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1.您每月大致会在哪些产品或服务上消费？
日常用品
服装鞋帽
家居装饰
数码电器
美妆个护
其他
2.您更偏好线上购物还是线下购物？为什么？
线上购物
线下购物
3.在线购物时，您更看重哪一方面的服务？
商品种类丰富
价格实惠
物流快捷
售后无忧
其他
4.您更倾向于何种支付方式？
支付宝/微信
银行卡
现金
其他
5.您会为了更好的购物体验选择加入会员或积分计划吗？
会员
积分
不会选择
7.您在购物过程中更看重哪种促销方式？
满减优惠
折扣特惠
赠品活动
其他
8.您更倾向于购买名牌商品还是性价比较好的商品？
名牌商品
性价比好的商品
看情况而定
9.您认为售后服务在购物体验中有多重要？
非常重要
重要
一般
不重要
10.您会因为店铺的环境舒适度而选择在该店购物吗？
会
不会
11.您最近一次购物是在哪种场所进行的？
购物中心
社区小店
超市/便利店
网上商城
其他
12.您会通过什么渠道获取购物信息或商品推荐？
社交媒体
电商平台推荐
搜索引擎
朋友推荐
其他
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