消费者购物习惯和期待调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望了解您的购物习惯和对零售服务的期待,以提升购物体验。
1.您更偏向于哪种购物方式?
网上购物
实体店购物
两者都喜欢
2.您选择购买产品时,最看重的因素是?
价格
品质
服务
品牌
3.您认为哪种促销方式最吸引您?
满减优惠
打折
赠品/赠券
限时特卖
4.您对线上支付安全性有何考虑?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
5.您期待在购物中获得的额外福利是?
会员积分
生日礼品
专属优惠
免费配送
6.您会根据哪种方式了解新品或促销信息?
电子邮件通知
社交媒体
网站推送
店内广告
7.您对售后服务的期待是?
快速响应
问题解决
礼貌态度
追踪关怀
8.您会因为货品无法在线上立即购买而选择去实体店购买吗?
是
否
9.您愿意为更环保的包装而支付额外费用吗?
是
否
10.您是否愿意参与产品调研或反馈活动?
愿意
不愿意
11.您通常会选择购买什么类型的产品?
时尚服饰
科技电器
家居用品
食品饮料
12.您对零售店内陈列和环境的影响有何看法?
影响购买决策
提升购物体验
无太大影响