购物体验与消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次问卷调查,我们希望了解您的购物体验和消费习惯,以提升服务质量。
1.您更倾向于在哪种情况下进行购物?
周末休闲购物
工作日便捷购物
特定节假日季节性购物
2.您在购物时更看重哪项因素?
产品品质
价格优惠
服务态度
购物环境
3.您是否愿意尝试线上购物?
非常愿意
一般愿意
不愿意
4.您认为购物网站的界面设计对您购物决策有影响吗?
有影响
没影响
5.您习惯通过什么方式了解商品信息?
查阅网站介绍
阅读用户评论
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6.您对商家的售后服务满意度如何?
非常满意
一般满意
不满意
7.您最近一次购物中最让您满意的是?
商品品质
价格实惠
店员服务
购物体验
8.您是否愿意接受个性化的产品推荐?
非常愿意
一般愿意
不愿意
9.您认为店内促销活动会影响您的购物行为吗?
会影响
不会影响
10.您更青睐于哪种支付方式?
现金支付
刷卡支付
移动支付
11.您认为商家应该在哪方面改进服务质量?
提升商品品质
调整价格策略
加强售后服务
改善购物环境
12.您更倾向于在何种情况下选择一家新的购物地点?
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