日常便利服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!您的反馈将帮助我们更好地了解日常便利服务的现状和改进方向。请您根据您的实际体验如实回答以下问题。
1.您通常会选择哪种方式购买生活必需品?
线下购买
线上购买
兼有
2.您对生活便利店的满意度如何?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
3.您觉得生活便利店在哪些方面可以改进?
商品种类
价格合理性
服务质量
位置便利性
其他
4.您是否会选择使用快递服务?
是
否
5.您对快递服务的配送时效有何看法?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.您觉得电子支付在生活便利服务中的应用如何?
非常方便
方便
一般
不方便
非常不方便
7.您认为生活便利服务最需要改进的是什么?
服务态度
商品质量
环境卫生
排队结账
其他
8.您会选择使用手机应用来方便生活服务的管理和支付吗?
会
不会
9.您对生活服务类手机应用的易用性感觉如何?
非常好
好
一般
差
非常差
10.您认为生活便利服务企业应该更关注哪方面的改进?
社会责任
环境友好
创新技术
价格优惠
其他
12.您对自助结账设备的使用体验如何?
非常方便
方便
一般
不方便
非常不方便