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网络购物体验满意度调查问卷
网络购物体验满意度调查问卷,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次网络购物体验调查！请如实填写以下问题，您的意见对我们至关重要。
1.您最近一次网上购物的频率是？
每天
每周
每月
其他
2.您通常在哪种平台进行网上购物？
电商平台
社交平台
品牌官网
其他
3.您会考虑购买哪些商品类别？（可多选）
服装鞋包
家居生活
数码电器
美妆护肤
食品饮料
其他
4.您选择商品时更注重哪方面？
价格
品质
品牌
服务
其他
5.您认为哪个因素对您的购物决策影响最大？
商品图片
商品描述
用户评价
促销活动
其他
6.您对购买的商品满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
其他
7.您在收货后对物流服务满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
其他
8.您遇到过哪些网上购物问题？（可多选）
商品质量问题
尺码不合适
物流延迟
售后服务差
其他
9.您会选择哪种支付方式？
支付宝
微信支付
银行卡支付
货到付款
其他
10.您愿意就您的购物体验向朋友推荐该平台吗？
非常愿意
愿意
不太愿意
不愿意
其他
12.您对本次网络购物体验总体满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
其他
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