消费者购物偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们希望了解您在购物过程中的偏好,以提升服务质量和产品体验。
1.您更偏爱在线购物还是前往实体店购物?
在线购物
前往实体店购物
2.您选择商品时更注重哪个方面?
品质
价格
品牌
服务
3.您会选购限时特惠产品吗?
会
不会
4.您更倾向于购买熟悉的品牌还是尝试新品牌?
购买熟悉的品牌
尝试新品牌
5.您是否喜欢通过社交网络或媒体获取购物灵感?
喜欢
不喜欢
6.您认为售后服务对您购物体验的重要性如何?
非常重要
一般重要
不重要
7.您容忍的网购配送时长上限为多久?
2天
5天
7天
10天及以上
8.您会因为网站或APP操作不便而放弃购物吗?
会
不会
9.您在购物时更看重产品的外观设计还是功能性?
外观设计
功能性
二者均重要
10.您是否愿意支付额外费用以获得更快的配送服务?
愿意
不愿意
11.您对于商品退换货政策的认知程度如何?
了解并重视
一知半解
不太清楚
12.您会选择购买绿色环保产品吗?
会
不会