消费者购物动机及习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们希望了解您在购物过程中的动机和习惯,以改进我们的服务与产品。
1.您购物时更看重哪种因素?
价格
品质
品牌
便利性
2.您更倾向于在线购物还是线下购物?
在线购物
线下购物
都喜欢
3.您是否会因为促销活动而选择购买?
是
否
4.您对自助结账设备的态度是?
乐于使用
不喜欢
无所谓
5.您每周进行多少次购物活动?
1次以下
1-2次
3次及以上
6.您认为门店布局对您的购物体验重要吗?
非常重要
重要
不太重要
7.您通常会选择哪种支付方式?
现金
信用卡
移动支付
其它
8.您会被商品包装设计吸引吗?
会
不会
9.您易受营销策略的影响吗?
是
否
10.您会为了获得更好的购物体验而选择会员制度吗?
会
不会
视情况而定
11.您认为什么因素会影响您在同类商品中的选择?
价格
口碑评价
促销活动
个性化需求
12.您认为零售店和线上购物的优势分别是什么?
零售店:试穿试用;线上购物:便捷快速
零售店:服务体验好;线上购物:更多选择
零售店:可实时咨询;线上购物:比价更容易
都有各自优势