购物体验与消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次购物体验与消费习惯调查!我们希望了解您在零售购物中的偏好和习惯,以改善服务质量和产品优化。
1.您更倾向于在线购物还是线下店铺购物?
在线购物
线下店铺购物
2.您更注重商品价格还是服务品质?
商品价格
服务品质
3.您更喜欢购买品牌产品还是优质非品牌产品?
品牌产品
优质非品牌产品
4.您觉得最吸引您去购物的因素是什么?
优惠折扣
新品上市
服务体验
口碑推荐
5.您会因为什么原因更愿意选择某个商家?
良好的售后服务
丰富的商品种类
便捷的购物体验
优惠的折扣活动
6.您对使用会员制度的商家有何看法?
认可且经常使用
一般般,视情况而定
不太喜欢或使用
7.您对消费者评论和评分的重要性看法是?
非常重要,会作为参考依据
一般重要,会留意但不是唯一决定因素
不太关注
8.您通常会选择何种支付方式进行购物?
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
现金支付
其他
9.您会因为何种原因选择线下商店购物?
产品试穿/试用
随时拿到货物
享受线下购物体验
有机会与销售人员交流
10.您认为零售店通过哪些方式能提升您的购物体验?
智能导购系统
个性化推荐
虚拟能力体验
线上线下融合服务
11.您会更愿意前往哪种类型的购物中心?
购物广场
购物街区
购物中心
潮流街区
12.您在购物时会更倾向于囤货还是根据需求购买?
囤货
根据需求购买