现代消费趋势及服务体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次问卷调查!我们希望了解您对于现代消费趋势和服务体验的看法,您的意见对我们提供更好的产品和服务至关重要。
1.您通常更青睐哪种购物方式?
线上购物
线下购物
两者均可
2.您选择线上购物的主要原因是?
便捷快速
更多选择
价格更优惠
其他
3.您认为零售店的什么特点能吸引您进店?
商品陈列
促销活动
服务态度
店铺氛围
4.您认为现代零售行业需要改进的地方是?
支付体验
售后服务
商品信息透明度
环境友好意识
5.您更倾向于购买具有哪种特色的商品?
品质保证
独特设计
环保可持续
价格实惠
6.您是否会受到商品包装设计的影响而做出购买决定?
是
否
7.您会选择购买由社交媒体推荐的新品吗?
会
不会
视情况而定
8.您对于快时尚品牌的态度是?
喜爱购买
持保留意见
不感兴趣
9.您觉得什么是提升零售店服务体验的关键因素?
人性化服务
线上线下无缝衔接
快速便捷结账
个性化推荐
10.您对于品牌的忠诚度主要建立在哪方面?
产品质量
品牌声誉
售后服务
价格优势
11.您觉得零售店应该如何利用科技提升服务质量?
智能支付系统
虚拟试衣间
个性化推荐算法
在线互动社区
12.您对于零售店提供的会员计划感兴趣吗?
感兴趣
不感兴趣
视具体优惠而定