您好！感谢参与我们的调查。本次问卷旨在了解您在零售店购物时的体验和消费习惯，帮助我们更好地满足您的需求。
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购物体验反馈及消费习惯调查
购物体验反馈及消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,您好！感谢参与我们的调查。本次问卷旨在了解您在零售店购物时的体验和消费习惯，帮助我们更好地满足您的需求。
1.您通常选择在哪种时间段前往零售店购物？
工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上
2.您更倾向于购买哪种产品类别？
服装鞋帽
家居用品
美妆个护
食品饮料
3.您更信任哪种购物方式？
线下实体店购买
在线电商平台购买
社交媒体购物
4.您认为什么因素影响您在零售店购物时的决策？（可多选）
产品质量
价格优惠
店内装修
员工服务态度
品牌知名度
促销活动
5.您会通过哪种方式了解零售店的优惠信息？（可多选）
官方网站/APP
电子邮件通知
社交媒体公布
传单/广告
朋友推荐
6.您会被哪种售后服务更吸引？
30天无理由退货
免费维修保修
24小时在线客服
礼品赠送活动
7.您认为零售店的交通便利性对您选择购物的影响有多大？
非常重要
比较重要
一般
不重要
8.您对零售店员工的服务满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
9.您更喜欢哪种支付方式？
现金
支付宝/微信支付
信用卡
POS刷卡
10.您对零售店的整体环境满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
11.您愿意为更好的购物体验支付更高价格吗？
是
否
12.您对零售店目前提供的促销活动满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
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