感谢您参与本次调查，我们希望了解您在购物过程中的体验和对品牌的情感连接，为优化服务和产品提供更好的支持。
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购物体验满意度与品牌忠诚度调查
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1.您在购物时更注重哪一方面？
产品质量
价格优惠
服务态度
店铺环境
2.您是否会因为优惠促销而选择购买非必需品？
是
否
3.您认为哪个品牌在该领域提供了最佳的购物体验？
A品牌
B品牌
C品牌
其他
4.您愿意为更好的购物体验支付更高价吗？
是
否
5.您最近一次购物的支付方式是？
现金
银行卡
移动支付
其他
6.您在购物中更青睐于哪种售后服务？
无理由退换货
快速维修
常驻客服
其他
7.您认为在购物中，店铺员工的态度对您有何影响？
极大影响
有一定影响
无影响
8.您是否会因为品牌而愿意支付溢价？
是
否
9.您认为哪方面最能提高您对品牌的忠诚度？
产品品质
定期促销
个性化服务
其他
10.您是否会因为品牌而容忍一定程度的产品质量问题？
是
否
11.您更青睐购买线下实体店还是在线上电子商务平台？
线下实体店
在线上电商平台
两者都一样
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