消费者购物体验改善调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,您好!感谢您参与本次调查。我们致力于改善消费者购物体验,您的意见对我们非常重要。请您认真作答以下问题。
1.您更偏向于在线购物还是线下实体店购物?
在线购物
线下实体店购物
2.您选择购物场所的主要考虑因素是什么?(可多选)
价格优惠
商品质量
店内服务
购物环境
便捷支付
5.您在购买商品时更看重哪种促销方式?
打折
满减
赠品/赠券
特价
6.您是否愿意为提升购物体验而多支付一定费用?
是
否
8.您在网上购物时会如何评价商品的质量?
商品描述
用户评价
图片展示
其他
9.您更在意商品的外观设计还是功能性能?
外观设计
功能性能
10.您是否会因为品牌因素选择购买某个商品?
是
否
11.您认为零售店是否应该提供线上线下一体化的购物体验?
是
否