现代购物体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢参与本次调查!您的意见对改善现代购物体验至关重要。请您填写以下问卷,共有12个问题。
1.您对线上购物的首选支付方式是?
信用卡
支付宝/微信支付
PayPal
银行转账
2.您会更倾向于选择哪种购买方式?
实体店购买
网上购买
无特定偏好
3.您购买商品时更看重哪项因素?
价格
品质
品牌
服务
4.您会因为哪种促销活动更愿意购买?
打折
满减
赠品
抽奖
5.您对实体店内的导航布局满意吗?
非常满意
基本满意
一般般
不满意
6.您是否使用过线下支付的扫码功能?
经常
偶尔
从不
7.您是否愿意提前预约到店试衣间服务?
愿意
不太愿意
不愿意
8.您认为什么因素会影响您在店内购物的满意度?
店内氛围
员工服务态度
商品陈列方式
付款便捷性
9.您是否愿意通过自助结账机完成付款?
愿意
不太愿意
不愿意
10.您认为店内音乐对您的购物体验有何影响?
提升购物情绪
增加购物时长
无影响
影响不好
11.您更倾向于在购买服装时选择线上还是线下渠道?
线上
线下
根据具体情况而定
12.您如何评价快递配送服务的准时性?
非常准时
基本准时
偶尔延迟
经常延迟