欢迎参与本次调查，我们需要您的帮助了解购物消费者的体验与偏好，以提升零售服务质量。
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购物消费者体验与偏好调查
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1.您更倾向于在哪种类型的商店购物?
百货商店
专卖店
超市
线上商城
2.您选择购买商品的主要考虑因素是什么？
价格
品质
品牌
服务
3.您在购物过程中更愿意与哪种销售人员互动？
热情周到
专业推荐
礼貌保留
无干扰
4.您觉得快速结账服务对您的购物体验有何影响？
极大提升
提升
一般
无影响
5.您更喜欢购物时的背景音乐是？
轻快欢快
轻柔舒缓
流行热歌
无要求
6.您是否愿意通过会员制度获取更多优惠和服务？
是
否
7.您更青睐哪种退换货政策？
灵活无忧
标准规定
收费退货
严苛审核
8.您对购物网站的页面设计及易用性是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
9.您是否愿意分享社交媒体上的购物体验？
是
否
10.您认为零售商应该在哪些方面提升服务质量？
产品质量
价格竞争力
售后服务
购物体验
11.您平时更倾向于购买哪种商品？
生活用品
电子产品
时尚服饰
食品饮料
12.您期待零售商提供哪种新颖的购物体验？
虚拟试衣间
个性化推荐
社交购物
定制商品
Demo体验
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