感谢您参与本次购物体验调查！我们希望了解您在购物过程中的偏好和期望，以便提升服务质量和产品选择。
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购物体验调查：消费者偏好和期望
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1.您更偏好在购物时体验哪种支付方式？
现金支付
刷卡支付
移动支付
其他
2.您认为哪种促销活动更能吸引您的注意？
打折优惠
买一送一
满减活动
抽奖活动
3.您更倾向于购物时选择线下实体店还是在线电商平台？
线下实体店
在线电商平台
两者都有
视情况而定
4.您会因为以下哪种原因更愿意选择一个新品牌？
优惠价格
产品质量口碑
独特设计风格
朋友推荐
5.您在购物时更看重哪方面的客户服务？
快速售后
礼貌服务态度
个性化推荐
无忧退换货
6.请问您通常在购物时会注意哪些产品特性？
品质
价格
款式
品牌
7.购物过程中，您更在意商品的哪个方面？
包装
品质
价格
口碑
8.您对于商家的回馈和沟通频率满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
9.请问您会因为以下哪种原因放弃购物？
价格较贵
服务态度差
产品质量问题
物流配送慢
10.您会在购物过程中选择预约购物服务吗？
会
不会
视情况而定
11.您认为商家应该更加关注和改善哪个方面？
产品品质
客户体验
价格策略
售后服务
12.您觉得在购物时哪种信息来源更具影响力？
社交媒体推荐
网上评价
朋友推荐
专业评测
Demo体验
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