感谢您参与本次调查。通过您的宝贵意见，我们将更好地了解您的购物体验和商品偏好，进一步改善产品和服务质量。
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购物体验反馈与商品偏好调查
购物体验反馈与商品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查。通过您的宝贵意见，我们将更好地了解您的购物体验和商品偏好，进一步改善产品和服务质量。
1.您通常更偏好线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
2.您选择购买商品的首要因素是？
价格
品质
品牌
服务
其他
3.您认为在线下购物中哪一方面需要改进？
服务质量
商品种类
支付方式
购物环境
其他
4.您是否愿意为更优质的商品体验支付额外费用？
是
否
5.您更偏好购买哪种类型的商品？
时尚服饰
科技产品
家居用品
食品饮料
其他
6.您认为零售商最需要改进的地方是？
价格竞争力
服务质量
商品更新速度
购物体验
其他
7.您更倾向于购买本地产的商品还是进口商品？
本地产
进口商品
无偏好
8.您通常在哪种平台获取购物信息？
社交媒体
电商平台
搜索引擎
实体店
其他
9.在您看来，哪种促销活动对您更具诱惑力？
打折促销
满减优惠
赠品活动
抽奖活动
其他
10.您是否愿意分享个人信息以获取个性化的购物推荐？
愿意
不愿意
11.您认为优质的客户服务最应具备的特质是？
礼貌态度
高效解决问题
个性化定制服务
周到贴心
其他
12.您希望零售商未来应该做出哪方面的改变？
环境友好化
数字化升级
社区服务互动
个性化商品定制
其他
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