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购物体验反馈与消费偏好调查
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1.您通常选择线下购物还是线上购物？
线下购物
线上购物
2.您更倾向于购买什么类型的商品？
时尚服饰
家居用品
数码设备
食品饮料
其他
3.您更看重产品的外观设计还是实用功能？
外观设计
实用功能
两者都重要
4.您认为店内促销活动对您的购物决策有影响吗？
有影响
没有影响
5.您平均多久会购买一次商品？
每周
每月
每季度
每年
其他
6.您最看重购物时的哪个环节体验？
选购商品
支付结账
售后服务
其他
7.您最喜欢在哪种店铺购物？
品牌专卖店
百货商场
购物街区
其他
8.您会选择自助结账还是人工收银？
自助结账
人工收银
9.您认为快递配送速度对您的满意度有多大影响？
非常大
较大
一般
较小
没有影响
10.您会因为商品包装精美而更倾向于购买吗？
会
不会
11.您对商品退换货政策是否有特殊要求？
是
否
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