消费者购物偏好与体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验,以便提升我们的服务质量和产品种类。请您如实回答以下问题。
1.您更偏好线上购物还是线下实体店购物?
线上购物
线下实体店购物
2.您选择购买商品时更注重哪方面的因素?
价格
品质
品牌
服务
3.您认为哪种支付方式更便捷安全?
现金
银行卡
手机支付
4.您会因为以下哪个原因更倾向于购买商品?
限时特惠
朋友推荐
广告宣传
产品描述
5.您会在购买前更注重哪方面的购物体验?
产品外观
店铺布置
售后保障
交通便利性
6.您平时会选择在什么时间段进行购物?
早上
中午
下午
晚上
7.您会通过什么渠道获取购物信息?
社交媒体
搜索引擎
传统媒体
线下广告
8.您更看重商品的哪个特性?
新颖创意
实用性
环保
功能性
9.您会因为以下哪个环节的服务而选择购买?
快递速度
售后服务
退换货政策
商品包装