便民服务体验与需求调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次问卷调查!对您在日常生活中所接受的便民服务体验和需求进行了解,您的宝贵意见将帮助我们优化服务,提升体验质量。
1.您认为便民服务对您的生活有何影响?
提升生活便捷性
节省大量时间
改善生活品质
增加消费支出
2.您通常使用哪种便民服务频率最高?
外卖配送
快递服务
共享出行
线上支付
3.您对自助便民设施的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般般
不满意
4.您认为便民服务中最需要改进的是?
服务响应速度
服务质量与态度
费用标准与透明度
服务覆盖范围
5.您是否愿意支付更高价格获得更优质便民服务?
是
否
6.您对个人信息在便民服务中的保护有何看法?
非常重视隐私保护
希望能提供更好服务而透露信息
不太在意个人信息泄露
7.您认为便民服务未来发展的方向应该是?
智能化与智能设备应用
绿色环保与可持续发展
更人性化的服务体验
社区化服务覆盖
8.您觉得目前的便民服务在解决生活问题中的作用如何?
功不可没,方便实用
有待提升,还有不足之处
并未对生活产生太大影响
9.您更倾向使用线上还是线下的便民服务?
线上
线下
各有所需,不偏向
10.您认为便民服务中最需要增加的新功能是?
即时通讯与沟通功能
个性化服务推荐
虚拟导购与咨询
社区分享和互助平台
11.您是否愿意为更环保的便民服务选择自行车或步行代替机动车服务?
愿意
不太方便
不愿意