购物体验与品质调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次购物体验与品质调查!我们希望了解您对零售店面品质的看法和购物体验的满意度,您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量。
1.您更偏好的购物环境是?
宽敞明亮的大型商场
小而精致的精品店
现代化购物中心
网上购物平台
2.您认为对于一个零售店面,最重要的是?
产品质量
价格优惠
服务态度
店面环境
3.您通常在购物时更注重哪一方面的体验?
商品种类丰富
店员专业程度
支付便捷快速
购物环境舒适
4.您认为良好的售后服务包括以下哪些方面?(可多选)
快速退换货服务
贴心的售后咨询
定期的促销活动
个性化的会员福利
5.您对产品展示的方式有何偏好?
明快简洁的展示
色彩丰富饱满的展示
主题美学搭配的展示
个性创意呈现的展示
6.您觉得零售店面的促销活动如何?
频繁但降价幅度小
低调但力度大
多样化但内容相似
缤纷但复杂无法把握
7.您对店内商品布局是否有特别喜好?
按品类划分清晰
按季节风格搭配
按价格区间分布
按品牌整体展示
8.选择您对购物中感受最重要的一点:
愉悦的购物体验
购物过程的高效便利
购物时的体验感受
购物后的长期回忆
9.您更倾向于在何种店面消费?
知名大品牌专卖店
个性小众品牌店
本土特色商铺
外资连锁店
10.您对快速支付方式的看法?
扫码支付
移动支付
一键支付
虚拟信用卡支付
11.您在购物时更注重哪种购物体验?
品质感受
价格实惠
个性化服务
时尚潮流