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品牌忠诚度调查问卷
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1.您对以下品牌的整体满意度如何？
极不满意
不满意
一般
满意
非常满意
2.您会推荐该品牌给朋友或家人吗？
一定会
可能会
看情况
不太可能
绝对不会
3.您购买该品牌产品/服务的频率是？
每天
每周
每月
每季度
每年
4.您会因为其他品牌的推出而放弃购买该品牌吗？
绝对不会
不太可能
可能会
一定会
5.您对该品牌的忠诚度如何？
非常不忠诚
不太忠诚
一般
比较忠诚
非常忠诚
6.您会因为该品牌在服务上的改善而增加购买频率吗？
一定会
可能会
看情况
不太可能
绝对不会
7.您会被该品牌的促销活动吸引吗？
非常吸引
比较吸引
一般
不太吸引
完全不吸引
8.您认为该品牌在行业内的竞争力如何？
非常强
比较强
一般
比较弱
非常弱
9.您购买该品牌产品/服务的主要原因是？
品质可靠
价格优惠
服务质量
品牌知名度
其他
11.您愿意参与该品牌的会员计划吗？
愿意
不确定
不愿意
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