便利服务体验与改进调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与便利服务体验与改进调查!您的意见对我们优化服务至关重要。请您认真填写以下问题,帮助我们更好地满足您的需求。
1.您通常选择便利服务的频率是?
每天
每周
每月
偶尔
其他
2.您对当前便利服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您更倾向于选择哪种支付方式?
现金
刷卡
移动支付
其他
4.您认为便利服务最需要改进的是?
产品种类
服务质量
价格优惠
便利性
其他
5.您觉得在便利服务中最缺少的是?
健康食品
家居用品
数码产品
其他
6.您会选择便利店吗?
是
否
7.您认为服务人员的态度对您选择便利服务重要吗?
非常重要
重要
一般
不重要
8.您对便利服务的购物环境满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9.您认为便利服务需要增加的服务有?
外卖服务
快递服务
维修服务
其他
10.您最喜欢的便利服务品牌是?
全家
711
罗森
其他
11.您觉得提升便利服务的可能性在哪里?
产品创新
服务体验
价格策略
其他
12.您是否愿意参加便利服务的会员计划?
是
否
视情况而定