购物体验与品牌偏好研究,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们希望了解您在购物过程中的体验和对不同品牌的偏好。
1.您更倾向于线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
2.您每周购买零售商品的频率是?
每天
几次
一周一次
一周几次
其他
3.您会优先选择购买哪种商品?
品牌知名度
商品价格
商品质量
其他
4.您会在购买新品时考虑哪些因素?
品牌口碑
新品推荐
特别促销
其他
5.您认为在线或线下购物的退换货服务更便利?
在线购物
线下购物
一样便利
6.您会通过哪种方式了解新品信息?
社交媒体
官方网站
实体店铺
其他
7.您更倾向于购买国内品牌还是国际品牌?
国内品牌
国际品牌
一样喜欢
8.您在购物时更关注哪种支付方式的安全性?
信用卡
第三方支付
现金支付
其他
9.您对品牌推出的联名款是否感兴趣?
很感兴趣
一般般
不感兴趣
10.您会因为品牌的社会责任感而选择购买吗?
会
不会
看情况
11.您认为好的售后服务包括哪些方面?
退换货政策
客服响应速度
产品保修期
其他