欢迎参与本次调查，我们希望了解您在购物决策过程中的偏好与体验，以改善服务质量和提升用户满意度。
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消费者购物决策及体验调查
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1.您最近一次购物是基于什么因素做出决定的？
价格
品牌
商品质量
促销活动
朋友推荐
2.您更偏好线上购物还是线下购物？请选择原因。
线上购物
线下购物
两者都喜欢
3.您认为线上购物的优势是什么？
方便快捷
更多选择
价格更优惠
时间灵活
其他
4.您会选择哪种支付方式进行购物？
支付宝
微信支付
银行卡
现金
其他
5.您对超市或商场的布局和氛围是否很重要？
非常重要
一般重要
不重要
6.您在购物时更看重哪一点？
售后服务
商品质量
价格
环境舒适度
其他
7.您会参与店铺的会员计划或优惠活动吗？
会员计划
优惠活动
不参与
8.您是否会通过社交媒体分享您的购物体验？
是
否
9.您对于快递配送的时效要求是？
当天送达
次日送达
正常速度即可
10.您觉得什么因素最能影响您再次光顾同一商场或品牌？
价格
服务体验
商品质量
便利性
其他
11.您会因为便宜而购买不需要的东西吗？
会
不会
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