您好！感谢参与本次调查。本调查旨在了解您对航空公司服务质量和旅行体验的看法和评价。请您如实填写以下问题。
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航空服务质量与满意度调查
航空服务质量与满意度调查,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,您好！感谢参与本次调查。本调查旨在了解您对航空公司服务质量和旅行体验的看法和评价。请您如实填写以下问题。
1.您选择航空公司时最重要考虑因素是？
票价
航班时刻
服务质量
会员福利
2.您对现有航空公司服务质量满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
3.您最看重航空公司哪方面的服务质量？
准时性
机上餐饮
乘务员服务
航班信息沟通
4.您是否愿意为更好的航空服务体验支付额外费用？
是
否
5.您对航空公司的安全措施感到满意吗？
非常满意
满意
不满意
6.您在选择航空公司时最注重的航线特点是？
直达航班
转机时间
航班频次
目的地选择
7.您认为航空公司在疫情期间的应对措施如何？
很好
一般
不满意
8.您对乘坐航空公司提供的Wi-Fi服务有何看法？
重要
一般
不关注
9.您是否会因为美食选择而偏好某航空公司？
是
否
10.您认为航空公司的座椅舒适度如何？
非常满意
满意
不满意
11.您对航空公司的服务投诉处理满意吗？
非常满意
满意
不满意
12.您觉得航空公司是否应该提高对儿童和老年旅客的关怀服务？
是
否
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