感谢您参与本次调查！我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验，以改善我们的服务质量和商品选择。请您如实回答以下问题。
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消费者购物偏好与体验调查
消费者购物偏好与体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验，以改善我们的服务质量和商品选择。请您如实回答以下问题。
1.您更偏好线上购物还是线下实体店购物？
线上购物
线下实体店购物
2.您通常在哪个时间段进行购物？
上午
下午
晚上
3.您最看重购物中的哪个环节？
商品种类
价格优惠
服务质量
购物体验
4.您更倾向于选择哪种支付方式？
支付宝
微信支付
信用卡
现金
5.您会因为以下哪种原因选择特定品牌？
品质保证
价格实惠
品牌口碑
时尚潮流
6.您会通过哪些渠道获取购物信息？
电视广告
社交媒体
朋友推荐
线下广告
7.您更倾向于在什么促销活动下购物？
满减
打折
赠品/优惠券
限时特惠
8.您对购物中的客服服务满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
9.您会在购物后对商品进行评价或留言吗？
会
不会
10.您会选择购买生活必需品还是非必需品？
生活必需品
非必需品
11.您认为商家应当更关注和改善的服务方面是？
商品质量
售后服务
购物体验
价格策略
12.您会通过哪种方式反馈对购物体验的建议？
在线评论
客服电话
社交媒体
暂不提建议
Demo体验
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