在线购物安全意识调查问卷,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与在线购物安全意识调查问卷,您的意见对我们非常重要。请根据您的实际情况回答以下问题。
1.您是否曾经遇到在网上购物过程中个人信息泄露的情况?
是
否
2.您会选择哪种支付方式来确保在线购物的安全?
信用卡
支付宝
微信支付
其他
3.您是否会查看网站的安全证书(如SSL证书)来判断网站安全性?
会
不会
4.您是否会定期更改网上购物账户的密码?
会
不会
5.您认为哪些因素会影响网上购物的安全性?(可多选)
弱密码
公共WiFi
未知网站
网络钓鱼
其他
6.您是否会在网上购物时注意查看商品的评价和评分?
会
不会
7.您认为哪种形式的客服更有利于解决在线购物过程中的问题?
在线聊天
电话联系
邮件沟通
其他
8.您会将信用卡信息保存在购物网站上以便下次快速支付吗?
会
不会
9.您对网购平台的售后服务满意度如何?
满意
一般
不满意
10.您是否会在网购过程中主动查找商家的退款政策?
会
不会
11.您在进行网上购物前,是否会先阅读商家的用户协议和隐私政策?
会
不会
12.您会通过哪些渠道获取在线购物促销信息?(可多选)
电子邮件
短信
APP推送
社交媒体
其他