便利服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与便利服务体验调查!您的意见对于改进我们的服务至关重要。请认真回答以下问题,谢谢!
1.您最常使用的生活服务类别是?
外卖订餐
快递服务
家政保洁
快速维修
其他
2.您选择服务提供商的主要考虑因素是?
价格
服务质量
口碑评价
服务速度
其他
3.您认为便利服务中哪一项最需要改进?
服务质量
订单准时性
客户支持
网站/APP易用性
其他
4.您是否愿意额外支付以获得更优质的便利服务体验?
是
否
5.您更倾向于在线预订服务还是现场实时安排?
在线预订
现场实时安排
6.您对于便利服务的期待交付时间是?
30分钟内
1小时内
2小时内
更长时间
7.您对于服务提供商的售后服务满意吗?
满意
一般
不满意
8.您会选择自营服务还是第三方平台服务?
自营服务
第三方平台服务
两者都可以