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便利服务体验反馈调查
便利服务体验反馈调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢参与本次调查，您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量。请如实填写以下问题。
1.您最近一次使用便利服务的时间是？
一天内
一周内
一个月内
三个月内
三个月以上
2.您通常会选择哪种便利服务方式？
线上下单
线下到店
电话预约
App预约
其他
3.您对便利服务的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.您觉得在便利服务中最看重的因素是？
服务速度
服务质量
价格合理性
员工态度
环境卫生
6.您是否愿意支付额外费用以换取更好的便利服务体验？
是
否
7.您觉得便利服务领域哪些方面有待提高？（可多选）
服务种类扩展
服务创新能力
线上体验改进
社区关系建设
其他
8.您更倾向于选择提供定期会员服务的便利店吗？
是
否
没有特别倾向
10.您通常会通过什么渠道了解有关便利服务的信息？
朋友推荐
社交媒体
搜索引擎
官方网站
其他
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