商场购物满意度调查,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢参与商场购物满意度调查!您的反馈将帮助我们改进服务质量,提升购物体验。
1.您对商场的整体环境满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
2.您对商场的布局和导航性如何评价?
易于找到目的地
一般
需要改进
3.您对商场的品牌种类和产品丰富度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
4.您购物时遇到了哪些问题或困扰?(可多选)
商品摆放混乱
服务态度不好
收银排队时间长
商品缺货
其他
5.您认为商场的促销活动是否吸引人?
非常吸引
一般
不吸引
6.您对商场的清洁卫生程度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
7.您认为商场的价格水平如何?
较高
适中
较低
8.您是否会推荐朋友在该商场购物?
会
可能会
不会
9.您对商场的停车便利程度评价如何?
方便
一般
不便
10.您认为商场的人流密度如何?
适中
拥挤
空旷
11.您在商场购物时最看重的因素是什么?
产品品质
价格优惠
服务质量
促销活动
环境舒适度
其他