购物体验与消费取向调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。我们希望了解您在购物过程中的体验和消费取向,以提升服务和产品质量。
1.您更偏好线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
2.您选择购买产品的主要因素是?
价格
品质
品牌
服务
促销活动
3.您认为在购物过程中最重要的是什么?
产品外观
商品价格
销售人员态度
购物环境
支付方式
4.您是否会因为推荐或评价而选择购买某个产品?
是
否
5.您常使用的支付方式是?
支付宝
微信支付
银行卡
现金
其他
6.您认为售后服务对您的购物体验有何影响?
非常重要
比较重要
一般
不重要
7.您在购物中更看重产品的哪个方面?
功能性
外观设计
品质耐用度
价格实惠性
8.您愿意为更好的购物体验支付额外费用吗?
愿意
不愿意
9.您一般在哪个时间段进行购物?
上午
下午
晚上
周末
10.您认为在购物过程中,哪种促销方式更吸引您?
折扣
满减
赠品
秒杀
其他
11.您是否会在网上搜索商品信息后再到实体店购买?
是
否
12.您认为商家针对忠诚客户应该提供哪种奖励方式?
优惠券
会员积分
折扣
赠品
其他