便捷服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢参与本次调查!您的宝贵意见将帮助我们改进服务体验。请留下真实想法,共同打造更优质的便捷生活。
1.您对生活服务的便捷程度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
2.您认为哪种生活服务最需要提升便捷性?
外卖送餐
快递派件
代办服务
其他
3.您通常会选择何种支付方式?
支付宝
微信支付
银行卡
现金
其他
4.您更倾向于线上预约服务还是现场排队?
线上预约
现场排队
5.您认为快递服务的派件速度如何?
非常快
快
一般
慢
非常慢
6.您会因为生活服务的价格上涨而减少使用频率吗?
会
不会
7.您最看重生活服务中的哪项因素?
准时性
服务态度
价格
服务质量
其他
8.您觉得生活服务中最需要改进的地方是?
服务速度
信息透明度
沟通效率
其他
9.您对生活服务提供商的信任度如何?
非常信任
信任
一般
不太信任
不信任
10.您使用生活服务的频率是?
每天都使用
每周使用
每月使用
偶尔使用
11.您会推荐您常用的生活服务给朋友或家人吗?
会
不会
12.您希望生活服务会员优惠方面有哪些改进?
累计积分优惠
生日特权优惠
活动折扣优惠
其他