便利服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参加本次调查!我们希望了解您在日常生活中利用便利服务时的体验和需求,您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量。
1.您最常使用的便利服务类型是?
快递服务
外卖服务
洗衣服务
其他
2.您使用便利服务的频率是?
每天
每周
每月
其他
3.您对便利服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不满意
4.您认为便利服务中哪些方面需要改进?
服务速度
服务质量
价格合理性
其他
5.您更倾向于选择哪种便利服务支付方式?
在线支付
货到付款
现金支付
其他
6.您是否愿意支付额外费用以获得更快的便利服务?
愿意
不愿意
7.您认为便利服务行业的发展方向是?
更高效的服务
更人性化的体验
更广泛的服务覆盖
其他
8.您觉得便利服务平台在哪些方面可以提升用户体验?
界面设计
客服支持
个性化推荐
其他
9.您是否愿意为了更好的便利服务体验接受新的服务模式?
愿意尝试
不愿意尝试
10.您对便利服务平台的数据保护和隐私保护有何看法?
非常重视
一般关注
不太在意
11.您会因为便利服务的失误或不满意而选择更换服务平台吗?
会
不会
12.您希望便利服务平台在未来推出哪些新的服务或功能?
定期促销活动
尽快送达服务
特色定制服务
其他