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1.请选择您在购物过程中最注重的因素:
产品质量
价格优惠
店内氛围
客户服务
品牌知名度
2.您会因为何种促销活动而选择购买商品?
打折
满减
买赠
限时抢购
其他
3.您更倾向于线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
4.您会在哪些社交平台关注或浏览零售品牌信息?
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微博
抖音
其他
5.您认为哪种支付方式更方便安全?
现金支付
刷卡支付
移动支付
线下转账
其他
6.您通常会选择什么渠道了解最新折扣信息?
电子邮件通知
短信推送
App推送
官方网站查看
其他
7.您是否会为了追求更好的购物体验选择忠诚客户计划?
是
否
8.在您最近一次购物时,您的购物预算是如何制定的?
提前设定了购物清单和预算
顺其自然,看到喜欢的就购买
根据促销活动临时调整
9.您认为零售店的商品展示对您购买决策有影响吗?
有影响
没什么影响
10.您对零售店的退换货政策是否了解清楚?
了解并满意
了解但不清楚细节
不清楚
11.您希望零售店提供怎样的售后服务?
多渠道退换货
快速响应售后问题
定期推送售后优惠信息
其他