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便捷服务体验与改进调查
便捷服务体验与改进调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查。我们致力于提升便捷服务体验，希望通过您的宝贵意见和建议进行改进。请耐心回答以下问题，您的意见对我们非常重要。
1.您在最近一次使用便捷服务时对整体体验满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
2.您认为哪些因素影响了您在便捷服务过程中的满意度？（可多选）
服务速度
服务质量
服务态度
环境舒适度
价格合理性
其他
3.您对便捷服务中的等待时间是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
4.您认为便捷服务提供的产品或服务种类是否丰富？
非常丰富
比较丰富
一般
不太丰富
不丰富
5.您在便捷服务中更注重哪方面的体验？
快捷方便
质量保障
环境舒适
个性定制
价格优惠
其他
6.您会因为何种原因放弃使用某家便捷服务？
价格过高
服务质量差
服务不到位
其他
8.您通常通过何种渠道获悉和选择便捷服务？
线上平台
线下店铺
社交媒体推荐
朋友推荐
其他
9.您愿意为提升便捷服务体验而支付额外费用吗？
愿意
不愿意
视情况而定
10.您会积极向朋友或亲人推荐您认可的便捷服务吗？
会
不会
看情况
11.您期望便捷服务在哪个时间段或场景下提供？
早晨
中午
傍晚
夜晚
节假日
其他
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